Terug
Telefooncentrale

De huidige telefooncentrale is een voortzetting van één van de bestaande centrales van de voormalige gemeenten. Deze moet contractueel opnieuw worden aanbesteed in 2024. Hierdoor wordt de telefonische dienstverlening verder verbeterd.
Begroting 2024 | Tweede bestuursrapportage 2024 | |
Kwaliteit | Een technische bereikbaarheid van 100%. | Een technische bereikbaarheid van 100% |
Tijd |
Start aanbesteding 2024, oplevering in 2025.
|
Het contract voor telefonie loopt op zijn einde. De voorbereidingen voor de aanbesteding zijn reeds gestart. Een externe partij is geselecteerd, die de gemeente ondersteunt met het opstellen van het programma van eisen. In het programma van eisen wordt onder andere aandacht geschonken aan beter faciliteren van de medewerkers met de nieuwe telefoonoplossing en een verbetering van de telefonische bereikbaarheid voor de burgers. |